« Ecoute, diversité et bienveillance »
La compréhension des mécanismes de discriminations (catégorisation, stéréotypes, préjugés)
La prise de conscience de ses propres ressources et de ses propres biais dans un contexte diversité
Intégrer les bonnes pratiques, accueil, écoute et recadrage.
La compréhension des enjeux de performance globale et de la mise en place du CDC des labels.
Cette formation entre dans le cadre du domaine 4 du CDC des labels égalité et diversité.